システム障害速報：国土交通省ドローン登録システム（DIPS）で障害発生、登録更新ができない状況、2025年5月19日

2025-05-19

システム障害速報：国土交通省ドローン登録システム（DIPS）で障害発生、登録更新ができない状況、2025年5月19日

2025年5月19日午前9時ごろ、国土交通省が運営するドローン登録システム「DIPS」にシステム障害が発生しました。この障害により、ドローンの機体期限更新や所有者情報の登録更新ができない状況が続いています。ユーザーの報告によると、本人確認メール受信後に画面遷移せず、エラーが発生するとのことです。国土交通省航空局は原因調査を進めており、復旧作業に取り組んでいます。

障害発生の詳細状況

システム障害が発生した「DIPS」（ドローン登録ポータルシステム）は、ドローンの登録や更新手続きをオンラインで行うためのシステムです。障害が発生したのは2025年5月19日午前9時頃で、ユーザーが機体期限更新や所有者情報の変更を試みた際に問題が確認されました。当日は通常のアクセスに加え、期限が迫ったユーザーの利用が集中していた可能性があります。また、システムメンテナンスの影響も指摘されており、サーバーダウンが原因とみられています。

ユーザー報告と現場の様子

ユーザーからは、「本人確認までは進むが、確認メール後に画面が切り替わらずエラーになる」「FirefoxとChromeの両方で同じ状況が発生した」といった報告がSNS上で相次いでいます。例えば、X（旧Twitter）では「DIPSの機体期限更新、次の画面に進まない」「更新させる気がないのか」との声が上がりました。障害発生直後から問い合わせが殺到し、国土交通省への電話連絡が増加したとの情報もあります。現場では混乱が広がり、ドローン運用に支障をきたしているユーザーも少なくありません。

国土交通省による初動対応と調査の進捗

国土交通省航空局は、システム障害の報告を受け、即座に原因調査を開始しました。現在のところ、サーバーダウンやメンテナンス中の不具合が原因と疑われていますが、詳細な解析が進められています。また、ユーザーからの問い合わせに対応するため、サポート窓口を強化する措置を取っています。公式発表では「復旧に向けて全力で対応中」とされており、障害の全容解明と再発防止策の検討も行われる予定です。

影響範囲とユーザーへの案内

このシステム障害により、ドローンの登録更新ができない状況が続いています。特に、機体期限が迫っているユーザーは更新手続きが滞り、ドローンを合法的に運用できないリスクに直面しています。国土交通省は、公式サイトで状況を報告し、「復旧までしばらくお待ちください」と案内しています。代替手段として、電話での問い合わせや後日手続きの猶予措置が検討されていますが、現時点では具体的な解除見込みは発表されていません。

過去の類似障害と比較

過去にも類似のシステム障害が発生しています。例えば、2025年5月16日には「マクドナルド店舗でシステム障害」が発生し、注文システムが停止しました。また、2025年5月15日には「DeNA Pay」で決済関連の障害が報告され、ユーザーに影響を与えました。さらに、2025年5月14日には「Googleマップ」、5月13日には「Gemini」でシステム障害が発生し、いずれもサーバー負荷やメンテナンスが原因とされています。これらの事例と比較すると、DIPSの障害も同様にサーバーダウンやアクセス集中が背景にある可能性が高いです。

システム利用への注意喚起

システム障害を防ぐためには、ユーザーが適切な利用を心がけることも重要です。特に、期限間近での一斉アクセスはサーバーに負荷をかけるため、早めの手続きが推奨されます。また、障害発生時には公式発表を確認し、問い合わせの集中を避ける配慮が必要です。国土交通省には、システムの安定性向上やバックアップ体制の強化が求められており、ユーザーと運営側の双方で対策を講じることが大切です。

まとめと今後の続報について

今回の国土交通省ドローン登録システム（DIPS）の障害は、ドローン運用者にとって大きな影響を及ぼしています。復旧が待たれる中、ユーザーの皆さんは公式発表をこまめに確認し、余裕を持った手続きを心がけてください。システム障害の原因や復旧状況については、続報が入り次第追記いたします。関連する交通事故やシステム障害の情報については、以下の記事も参考にしてください。